Le paiement s’effectue soit par Carte Bancaire via la plateforme STRIPE (traitement immédiat), soit par virement bancaire (traitement un peu plus long).

La commande est préparée dès réception du paiement. Elle est expédiée dans les 3 jours ouvrés qui suivent.

Les commandes sont expédiées par lettre suivie. Elles peuvent également être expédiées par Colissimo sans signature, lorsque le nombre d’article l’impose.
Les frais de ports et d’emballage débutent à 2.99€ pour la France (y compris Corse, Monaco, Guadeloupe, Guyane Française, Réunion, Martinique, Mayotte, Saint Barthélemy, Saint Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon) et peuvent augmenter en fonction du poids de la commande.

Voici les tranches, à titre indicatifs (ces informations peuvent varier au cours du temps) :

Inférieur à 50gr (soit 1 bijou)  : 2.99€
De 50gr à 100gr (soit de 2 à 3 bijoux) : 4.99€
De 100gr à 150gr (soit de 4 à 5 bijoux) : 6.50€
De 150gr à 250gr (soit de 6 à 8 bijoux) : 7€
Au-delà de 250gr : 7.99€

Pour la Belgique, le Luxembourg, la Suisse, l’Allemagne, les Pays-bas, l’Irlande, le Royaume-uni, l’Italie, l’Espagne, le Danemark : Les frais de ports et d’emballage débutent à 5.99€ et peuvent augmenter en fonction du poids de la commande :

Inférieur à 50gr (soit 1 bijou) : 5.99€
De 50gr à 100gr (soit de 2 à 3 bijoux) : 7.25€
De 100gr à 150gr (soit de 4 à 5 bijoux) : 9.99€
De 150gr à 250gr (soit de 6 à 8 bijoux) : 11.99€
Au-delà de 250gr : 14.50€

Chic Energetic assure la livraison uniquement dans les pays cités ci-haut.

Sont inclus dans les « frais de port et d’emballage » une participation à tous les éléments nécessaires à l’expédition du produit : Enveloppe bulle, colis, fibres de calage, ruban adhésif, packaging, affranchissement, étiquettes…

Selon la destination, il se peut que le suivi de La Poste s’arrête à la frontière française.

Dès que la commande est expédiée, vous recevez le numéro de suivi par e-mail.

La livraison d’une lettre suivie prend en général 48 à 72 heures (pour la France, comptez un peu plus pour l’Europe), cependant en période de forte influence postale, cela peut prendre jusqu’à 15 jours.
Si passé ce délai, vous n’avez toujours pas reçu votre commande, merci de prendre contact avec moi via le formulaire de contact afin que je fasse une demande d’enquête auprès de La Poste.